Preguntas Frecuentes

Si no estás seguro de qué talla elegir, consulta nuestra
tabla de talles AQUÍ.

La VERSIÓN JUGADOR de una camiseta de fútbol está diseñada
justamente para un uso deportivo, mientras que la VERSIÓN FAN está diseñada
para usar casual estilo moda y alentar a tu equipo favorito desde la tribuna o
donde sea.

La Versión Jugador tiene un diseño más estrecho, que se
amolda al cuerpo, y está fabricada con materiales más livianos y transpirables
aptos para una buena respiración de la piel.

La Versión Fan tiene un corte más recto holgado y un tejido diferente liso y más grueso.

Los escudos, parches y publicidades de la versión jugador están adheridos a la camiseta y no bordados como en la versión
fan.

¡Claro que sí! Nuestro catálogo cuenta con productos
auténticos confeccionados por las fábricas oficiales de las marcas deportivas
que visten a los clubes y selecciones mundiales, y todas vienen con su etiqueta
de originalidad correspondiente.

Realizamos envíos internacionales a casi todo el planeta.

El tiempo de entrega de los envíos depende de la localidad a la cual vayan a ser entregados, e incluso en muchas ocasiones llega rápidamente antes del tiempo estimado, pero aproximadamente los plazos para recibir tu
orden son:

Sudamérica y Centro América: 20 a 30 días hábiles

USA y Mex: 15 a 25 días hábiles

Europa: 10 a 20 días hábiles

PRECIOS DE ENVIO

* Envío Standar
Sudamérica, Centro América y México: 8 USD

Europa y USA: 5 USD

* Envío Gratis
Para compras con 2 o más camisetas en el mismo pedido.

Algunos países pueden aplicar un cargo por impuestos de
aduana al recibirlo como es normal en compras internacionales. En caso que corresponda,
cada usuario debe declarar su comprar en el correo de su país y abonar el monto
que se le indique para que la aduana nacional libere el paquete y pueda ser
entregado con la correspondencia local. Nuestra tienda no se hace cargo del
mismo.

Entre 2 a 5 días luego de que se confirme su compra, te enviaremos un
correo electrónico (al que figure en la compra) para mantenerlo informado del estado del pedido y enviarle el
número de rastreo para que pueda seguir su camino.

Es posible que si hay varios
artículos en un pedido, se dividan y se puedan enviar en diferentes paquetes,
que tendrán fechas de entrega e información de seguimiento independientes.

Puedes comprobar el estado de tu pedido a través
de nuestra página de "SEGUIMIENTO
DE PEDIDOS".

Recuerda que la mayoría de los pedidos aproximadamente llegan entre 20 a 30 días hábiles.

Sí, consulte el enlace de nuestra política de devoluciones o
no dude en CONTACTARNOS que con gusto
le encontraremos una solución adecuada a tu situación, una vez que se compruebe
el problema en cuestión.

En caso de error en el talle o desperfecto del producto, puedes
solicitar el cambio manera gratuita en un plazo de 7 días desde la recepción
del pedido. Mantenga las etiquetas sin cortar y el embalaje de los artículos intactos
en perfecto estado. Asegúrate de entregar el paquete en un plazo de 5 días una
vez hayas realizado la solicitud de cambio en nuestra web.

Cada artículo se puede cambiar solamente una vez de forma
gratuita en caso de error en el talle o desperfecto del producto. Si necesitas
un segundo cambio, los gastos del mismo correrán por tu cuenta como si fuera un
pedido nuevo.

Si lo que deseas es un cambio de producto, entonces debes
proceder a su devolución y realizar una nueva compra con el nuevo producto
donde se ajustarán las diferencias económicas si hubiese. En ese caso los gastos
de envíos corren por parte del usuario.

Los artículos personalizados especialmente para ti no se
pueden cambiar.
Ejemplo: camisetas con tu nombre o nombres de jugadores no
profesionales, ni con frases en vez de nombres.

Tampoco se podrán cambiar las camisetas personalizadas con nombres
de jugadores reales mezclados con la no coincidencia de su correspondiente número/dorsal en camisetas que ya sea de su equipo oficial o no.
Ejemplo: “Messi 10 en una camiseta de Real Madrid”; o “Messi 88 en una camiseta de Argentina”.

Una vez que un artículo haya sido personalizado,
no podrá ser devuelto, a no ser que muestre algún defecto de fabricación o
personalización. En ese caso, de comprobarse el problema, comunícate con
nosotros inmediatamente que haremos todo lo que esté en nuestra disposición para
ofrecerle una solución, ya sea devolución o cambio del producto según corresponda
cada situación.

NO USAR: lejía, secadora.
No lavar en seco, ni usar suavizante.
Planchar a temperatura baja.
Lavar a máquina en agua fría.
Remover inmediatamente.
Lavar y planchar las prendas del revés.
No planchar las zonas con estampado.

Nuestro catálogo se renueva todas las semanas y está actualizado con las últimas novedades de los equipos. En caso que quisieras comprar una camiseta que no está publicada, contanos cuál es que quizás aún no la cargamos en la web y sino te la conseguimos.

Para pagos internacionales aceptamos tarjetas de crédito
y débito como Visa, Mastercard, American Express y Discover mediante Paypal,
sin necesidad de tener una cuenta en esa pasarela.

Para pagos locales desde Uruguay puedes utilizar MercadoPago,
que admite Tarjeta de crédito (hasta en 12 cuotas sin interés), Tarjeta de
débito y pago en Efectivo (mediante redes de cobranza).

Todos los métodos de pago realizados en nuestra web
cumplen con las normas de seguridad para mayor tranquilidad del usuario.